Cele 10 secrete ale negociatorului eficient, de: Guy Cabana, Sylvie Massariol

NEGOCIEREA, O PROBLEMA DE RELATIE INTERUMANA!

Apel zilnic la capacitatea fiecaruia dintre noi de a ne apara aspiratiile si valorile, de a recepta punctele de vedere ale celor din anturajul nostru si de a descoperi o cale de intelegere mutual profitabila, aceasta este, in putine cuvinte, arta negocierii, a unui act care ne greveaza pana si cele mai insignifiante dintre actiunile cotidiene.
Fara sa bagatelizeze actul negocierii, parte a stiintelor comportamentului uman, cartea celor doi autori - rod al observatiilor lor de durata si esenta a unor experiente personale si profesionale - contribuie la intelegerea regulilor acestui "joc al relatiilor umane", bazat pe dialog autentic si incredere reciproca, demonstrand existenta unei multitudini de metode probate, tehnici sigure si trucuri eficiente pentru sustinerea acesteia, in respectul reciproc pe care si-l acorda partile implicate, impacand nevoile reale ale partenerilor si transformand conflictele latente in acorduri.
Dar, pana a ajunge la recapitulari, sinteze si concluzii infailibile, volumul procedeaza la o initiere pas cu pas in tainele actului de negociere, nu cu putine exemple, asigurand o imbunatatire a acestei abilitati atat in viata personala, cat si in cea profesionala.

Suntem cu totii negociatori;
Cele sase modalitati de negociere;
Tipurile de putere intr-o negociere;
Stilurile negociatorilor;
Structura negocierii;
Sfaturi practice;
Cele zece secrete ale unei negocieri eficiente;
Incheiere;
Indreptar

Caracteristici

Titlu:

Cele 10 secrete ale negociatorului eficient

Autor:

Guy Cabana, Sylvie Massariol

Editura:

Niculescu

Colectia:

Categoria cartii:

Marketing / Publicitate

Tradus de:

An aparitie:

2005

Numar pagini:

192

Format:

13x20 cm