Cum dialogam si cum convingem, de: Alain Brule
Aveti dificultati in a comunica, de exemplu, cu un prieten incapatinat, cu un copil mofturos, cu un sef prea ocupat, cu un client suspicios, cu un interlocutor nereceptiv? Nu reusiti sa obtineti ceea ce credeati ca puteti obtine prin dialog? Iata un ghid care se va dovedi pretios, caci va va ajuta sa anticipati si sa uitati experientele neplacute.
Cuprins: Introducere • A exterioriza • A ruga • A explora • A rezolva • A convinge • A facilita • A intari • A intimida • A dialoga inseamna a alege
Caracteristici
Titlu:
Cum dialogam si cum convingem
Autor:
Alain Brule
Editura:
Polirom
Colectia:
Categoria cartii:
Economie
Tradus de:
Mihaela Zoicas
An aparitie:
2000
Numar pagini:
168
Format:
147 x 205 mm
Comentarii la Cum dialogam si cum convingem
Pentru a lasa un comentariu trebuie sa fiti logat.