La aceast autor:
Labruffe Alain
-
Comunicarea - O Problema Rezolvata - La Serviciu si In...
De: Labruffe Alain
Editura: CH Beck, An aparitie: 2007
Comunicarea necesita vointa si metoda. A comunica înseamna a dialoga, adica a cauta în comun o solutie la o problema care ne opune celuilalt.Prin urmare, este vorba mai întâi sa ne privim interlocutorul altfel decât ca...