La aceast autor:
Mark Eppler
-
Capcanele managementului
De: Mark Eppler
Editura: Polirom, An aparitie: 2007
Traducere de Dorin Nistor. Poate parea incredibil, dar o banca din Washington a pierdut 2.000.000 de dolari pentru ca a refuzat sa accepte un tichet de parcare in valoare de 60 de centi. O functionara plictisita, un manager inflexibil si o...