Conflictul interpersonal. Prevenire, rezolvare si diminuarea efectelor, de: Ana Stoica-Constantin
Volumul se constituie intr-un veritabil ghid practic de management al conflictului, cu numeroase
exemple, exercitii si recomandari privind prevenirea si rezolvarea situatiilor de tensiune,
opozitie, contradictie, criza sau conflict. Lucrarea are o pronuntata nota aplicativa, fiind foarte
utila studentilor psihologi, sociologi, politologi ori juristi si celor doua categorii de
profesionisti ai rezolvarii conflictelor – cadrele didactice care indeplinesc rolul de
formatori nationali si mediatorii de conflicte –, cit si oricarei persoane interesate de
mentinerea unor relatii normale, pozitive cu ceilalti in viata privata sau la locul de munca.
Cuprins: Tipologii ale conflictelor • Comunicarea perturbata sau blocata, sursa a conflictului
• Personalitatea partenerului si managementul specific al conflictului • Incurajarea
stimei de sine a celuilalt, conditie a prevenirii conflictelor • Negocierea • Modele ale
rezolvarii conflictelor • Arbitrajul • Medierea • Diminuarea efectelor emotionale
negative ale conflictelor
Caracteristici
Titlu:
Conflictul interpersonal. Prevenire, rezolvare si diminuarea...
Autor:
Ana Stoica-Constantin
Editura:
Polirom
Colectia:
Categoria cartii:
Psihologie
Tradus de:
An aparitie:
2004
Numar pagini:
304
Format:
160 x 235 mm
Comentarii la Conflictul interpersonal. Prevenire, rezolvare si diminuarea efectelor
Pentru a lasa un comentariu trebuie sa fiti logat.