Cum sa ne aparam de stres

De: Patrick Legeron

Editura: Trei

An aparitie: 2003

ISBN: 973-8291-65-8

Disponibilitate: produs disponibil
Vezi preț! Comandă online!

Cum sa ne aparam de stres, de: Patrick Legeron

Avem impresia ca stim totul despre stres. Si totusi, prin multitudinea formelor sub care se infatiseaza in viata contemporana - suferinta psihologica, maladii psihosomatice, absenteism, scadere a randamentului la locul de munca -, stresul este una dintre cele mai grave probleme de sanatate ale lumii moderne.Solutiile se afla la indemana fiecaruia dintre noi. Pentru ca munca sa nu ne duca la depresie sau epuizare, atat indivizii, cat si intreprinderile pot dezvolta strategii eficiente. Iar astfel, stresul va deveni aliatul de care noi toti avem nevoie. Patrick Legeron este psihiatru si conduce un cabinet de consiliere pentru intreprinderi in probleme de stres.De acelasi autor, la editura Trei a mai aparut Cum sa ne eliberam de frica de ceilalti? Tracul, timiditatea, inhibitiile, fobia sociala (in colaborare cu Cristophe Andre).

Cuprins:
Multumiri
Introducere

Miile de fete ale stresului

1 Povestiri legate de stres

2 O presiune mereu prea mare

Prea multa munca

Cultul performantei

Fara drept la greseala

Cursa contra cronometru

Intreruperile

Invazia de e-mail-uri

Reducerea timpului de lucru

3 Schimbari continue

Mituri legate de schimbare

Primul mit: o schimbare se poate realiza fara durere

Al doilea mit: schimbarea se poate efectua

instantaneu

Al treilea mit: doar marile schimbari suscita

probleme mari

Al patrulea mit: doar cei mai putin competenti

au dificultati de adaptare la schimbare

Al cincilea mit: pentru ca schimbarea sa reuseasca,

trecutul trebuie uitat

Diferitele puncte de vedere in fata schimbarii

Schimbarea vazuta de cei care decid

Schimbarea vazuta de executanti

Gestionarii schimbarii sau personalul de

conducere, prinsi intre ciocan si nicovala

Ce anume face schimbarea si mai stresanta

Acest lucru se schimba la toate nivelele

Imprevizibilul si incontrolabilul

4 Sentimentul de a fi frustrat

Sistemul recompensei

Salarii si cariere

Un salariu care abia daca satisface

escalada nevoilor noastre

Planuri aleatorii legate de cariera

Frustrarile emotionale

Lipsa recunoasterii

Cultura negativului

Este normal sa-ti faci bine treaba

Nu este bine sa faci prea multe complimente

A face complimente inseamna a fi slab

5 Omul este un factor de stres pentru om

Dictatura clientului

Clienti tot mai pretentiosi

Cand „comunicarea" unei intreprinderi se amesteca

Patronii nostri sunt clientii

Paradoxul exigentei

Intensificarea lipsei de politete

De la ignoranta la nerespectarea celuilalt

Agresivitatea zilnica

Atmosfera la locul de munca

Lupta interna

Lipsa solidaritatii

Conflictele

„Personalitatile dificile"

Personalitatile anxioase

Personalitatile paranoice

Personalitatile obsesionale

Personalitatile histrionice

Personalitatile narcisice

Personalitatile evitante

Personalitatile agresive

Managementul prin intermediul stresului

Hartuirea morala

6 Violenta in munca

Violenta psihologica interna

Agresiunile si violenta externa

Profesiile „in mod natural" expuse violentei

Noile tinte ale violentei

Cine risca sa fie agresat?

De la necuviinta la violenta

Cele trei forme ale violentei

Modul in care este resimtita violenta de

persoanele afectate

Frica in oase

7 Un mediu profesional exigent

Cadrul muncii

Cand birourile sunt decorate

Fbf-urile

La ora de telemunca

Orarele

Deplasarile

Viata personala

8 Si dumneavoastra?

Suntem diferiti si inegali in fata stresului

Identificarea inamicului

Dvs. si factorii dvs. de stres

Mecanismele stresului

9 Ce este stresul?

Hans Selye, „parintele" stresului

Sindromul general de adaptare

Stresul este una dintre marile functii ale organismului

10 Biologia stresului

Faza de alerta: adrenalina ne permite sa actionam

Ce se intampla?

La ce serveste aceasta reactie biologica?

Faza de rezistenta: glucocorticoizii ne permit sa suportam

Actiune sau indurare, un echilibru subtil

Hormonii stresului

11 Psihologia stresului

Dubla evaluare

Controlul situatiilor

Controlul la animal

Control sau sentiment de control?

Control si sanatate

Stresul profesional si marja de a actiona

Sunt patronii mai stresati decat colaboratorii lor?

Locul de control

Neputinta invatata

Strategiile de adaptare

Procesele de coping

Sa actionam asupra problemei sau asupra emotiei

Eficienta diferitelor forme de coping

12 Stres si performanta

Curba de stres

Stresul optimal este diferit pentru fiecare persoana

Stres sau provocare?

Stresul face rau

13 Tulburarile psihologice

Anxietatea

Va simtiti tensionat

Sunteti angoasat

Va schimbati comportamentul

Bolile anxioase

Depresia

Cum sa recunoastem depresia

Sinuciderea

Sinuciderea la locul de munca si din cauza muncii

Stresul si medicamentele

Un supraconsum de psihotrope?

Medicamentele „antistres"

14 Bolile somatice

Bolile cardiovasculare

„Comportamentul de tip A"

Tipul A, comportamentul de stres

Tipul A si eficienta

Munca pune in pericol inima celor mai putin favorizati

Tulburarile musculo-scheletice

Prima boala profesionala

Gesturi golite de sens

Stresul, mai mult decat solicitarea muschilor

Poate fi stresul la originea cancerului?

Boli psihosomatice sau boli de adaptare?

15 Costul stresului

Cifre ingrijoratoare

Un pret mare

Absenteismul

Instabilitatea profesionala

Epuizarea nervoasa

Accidentele de munca

Violenta

Cererile de daune

Cum sa luptam impotriva stresului

16 Rolul intreprinderii

Cum reactioneaza intreprinderile la stres

Refuzul realitatii

Teama lipsei de control

O problema personala

Punerea sub tensiune

Acceptarea realitatii

Auditul stresului

Organizarea muncii

Cunoasterea propriei munci

Redefinirea sarcinilor

Managementul indivizilor

Intaririle pozitive

Criticile eficiente

Gestiunea umana a schimbarii

Etapele psihologice ale schimbarii

Negarea

Frica

Furia

Disperarea

Acceptarea

Atitudinile emotionale

Intreprinderi mai „umane"

Valori si etica

Raporturi „umane"

Gratificatiile

Ajutarea indivizilor

Formarea in vederea gestionarii stresului

Acompanierea victimelor agresiunii

Ajutoarele individuale

Imbunatatirea vietii salariatilor

17 Stiinta de a te relaxa

Raspunsul de relaxare

Tehnicile de relaxare

Training-ul autogen al lui Schultz

Relaxarea musculara a lui Jacobson

Relaxarea simpla

Utilizarea relaxarii

Relaxarea-recuperare

Mini-relaxarea

Relaxare si emotii

18 Sa rationam diferit

Gandurile noastre sunt cele care produc stresul

Gandurile noastre sunt cele care determina diferenta

Constientizarea „discursului interior"

Erorile noastre de logica

Inferenta arbitrara

Abstractizarea selectiva

Generalizarea

Personalizarea