Cum sa ne aparam de stres, de: Patrick Legeron
Avem impresia ca stim totul despre stres. Si totusi, prin multitudinea formelor sub care se infatiseaza in viata contemporana - suferinta psihologica, maladii psihosomatice, absenteism, scadere a randamentului la locul de munca -, stresul este una dintre cele mai grave probleme de sanatate ale lumii moderne.Solutiile se afla la indemana fiecaruia dintre noi. Pentru ca munca sa nu ne duca la depresie sau epuizare, atat indivizii, cat si intreprinderile pot dezvolta strategii eficiente. Iar astfel, stresul va deveni aliatul de care noi toti avem nevoie. Patrick Legeron este psihiatru si conduce un cabinet de consiliere pentru intreprinderi in probleme de stres.De acelasi autor, la editura Trei a mai aparut Cum sa ne eliberam de frica de ceilalti? Tracul, timiditatea, inhibitiile, fobia sociala (in colaborare cu Cristophe Andre).
Cuprins:
Multumiri
Introducere
Miile de fete ale stresului
1 Povestiri legate de stres
2 O presiune mereu prea mare
Prea multa munca
Cultul performantei
Fara drept la greseala
Cursa contra cronometru
Intreruperile
Invazia de e-mail-uri
Reducerea timpului de lucru
3 Schimbari continue
Mituri legate de schimbare
Primul mit: o schimbare se poate realiza fara durere
Al doilea mit: schimbarea se poate efectua
instantaneu
Al treilea mit: doar marile schimbari suscita
probleme mari
Al patrulea mit: doar cei mai putin competenti
au dificultati de adaptare la schimbare
Al cincilea mit: pentru ca schimbarea sa reuseasca,
trecutul trebuie uitat
Diferitele puncte de vedere in fata schimbarii
Schimbarea vazuta de cei care decid
Schimbarea vazuta de executanti
Gestionarii schimbarii sau personalul de
conducere, prinsi intre ciocan si nicovala
Ce anume face schimbarea si mai stresanta
Acest lucru se schimba la toate nivelele
Imprevizibilul si incontrolabilul
4 Sentimentul de a fi frustrat
Sistemul recompensei
Salarii si cariere
Un salariu care abia daca satisface
escalada nevoilor noastre
Planuri aleatorii legate de cariera
Frustrarile emotionale
Lipsa recunoasterii
Cultura negativului
Este normal sa-ti faci bine treaba
Nu este bine sa faci prea multe complimente
A face complimente inseamna a fi slab
5 Omul este un factor de stres pentru om
Dictatura clientului
Clienti tot mai pretentiosi
Cand „comunicarea" unei intreprinderi se amesteca
Patronii nostri sunt clientii
Paradoxul exigentei
Intensificarea lipsei de politete
De la ignoranta la nerespectarea celuilalt
Agresivitatea zilnica
Atmosfera la locul de munca
Lupta interna
Lipsa solidaritatii
Conflictele
„Personalitatile dificile"
Personalitatile anxioase
Personalitatile paranoice
Personalitatile obsesionale
Personalitatile histrionice
Personalitatile narcisice
Personalitatile evitante
Personalitatile agresive
Managementul prin intermediul stresului
Hartuirea morala
6 Violenta in munca
Violenta psihologica interna
Agresiunile si violenta externa
Profesiile „in mod natural" expuse violentei
Noile tinte ale violentei
Cine risca sa fie agresat?
De la necuviinta la violenta
Cele trei forme ale violentei
Modul in care este resimtita violenta de
persoanele afectate
Frica in oase
7 Un mediu profesional exigent
Cadrul muncii
Cand birourile sunt decorate
Fbf-urile
La ora de telemunca
Orarele
Deplasarile
Viata personala
8 Si dumneavoastra?
Suntem diferiti si inegali in fata stresului
Identificarea inamicului
Dvs. si factorii dvs. de stres
Mecanismele stresului
9 Ce este stresul?
Hans Selye, „parintele" stresului
Sindromul general de adaptare
Stresul este una dintre marile functii ale organismului
10 Biologia stresului
Faza de alerta: adrenalina ne permite sa actionam
Ce se intampla?
La ce serveste aceasta reactie biologica?
Faza de rezistenta: glucocorticoizii ne permit sa suportam
Actiune sau indurare, un echilibru subtil
Hormonii stresului
11 Psihologia stresului
Dubla evaluare
Controlul situatiilor
Controlul la animal
Control sau sentiment de control?
Control si sanatate
Stresul profesional si marja de a actiona
Sunt patronii mai stresati decat colaboratorii lor?
Locul de control
Neputinta invatata
Strategiile de adaptare
Procesele de coping
Sa actionam asupra problemei sau asupra emotiei
Eficienta diferitelor forme de coping
12 Stres si performanta
Curba de stres
Stresul optimal este diferit pentru fiecare persoana
Stres sau provocare?
Stresul face rau
13 Tulburarile psihologice
Anxietatea
Va simtiti tensionat
Sunteti angoasat
Va schimbati comportamentul
Bolile anxioase
Depresia
Cum sa recunoastem depresia
Sinuciderea
Sinuciderea la locul de munca si din cauza muncii
Stresul si medicamentele
Un supraconsum de psihotrope?
Medicamentele „antistres"
14 Bolile somatice
Bolile cardiovasculare
„Comportamentul de tip A"
Tipul A, comportamentul de stres
Tipul A si eficienta
Munca pune in pericol inima celor mai putin favorizati
Tulburarile musculo-scheletice
Prima boala profesionala
Gesturi golite de sens
Stresul, mai mult decat solicitarea muschilor
Poate fi stresul la originea cancerului?
Boli psihosomatice sau boli de adaptare?
15 Costul stresului
Cifre ingrijoratoare
Un pret mare
Absenteismul
Instabilitatea profesionala
Epuizarea nervoasa
Accidentele de munca
Violenta
Cererile de daune
Cum sa luptam impotriva stresului
16 Rolul intreprinderii
Cum reactioneaza intreprinderile la stres
Refuzul realitatii
Teama lipsei de control
O problema personala
Punerea sub tensiune
Acceptarea realitatii
Auditul stresului
Organizarea muncii
Cunoasterea propriei munci
Redefinirea sarcinilor
Managementul indivizilor
Intaririle pozitive
Criticile eficiente
Gestiunea umana a schimbarii
Etapele psihologice ale schimbarii
Negarea
Frica
Furia
Disperarea
Acceptarea
Atitudinile emotionale
Intreprinderi mai „umane"
Valori si etica
Raporturi „umane"
Gratificatiile
Ajutarea indivizilor
Formarea in vederea gestionarii stresului
Acompanierea victimelor agresiunii
Ajutoarele individuale
Imbunatatirea vietii salariatilor
17 Stiinta de a te relaxa
Raspunsul de relaxare
Tehnicile de relaxare
Training-ul autogen al lui Schultz
Relaxarea musculara a lui Jacobson
Relaxarea simpla
Utilizarea relaxarii
Relaxarea-recuperare
Mini-relaxarea
Relaxare si emotii
18 Sa rationam diferit
Gandurile noastre sunt cele care produc stresul
Gandurile noastre sunt cele care determina diferenta
Constientizarea „discursului interior"
Erorile noastre de logica
Inferenta arbitrara
Abstractizarea selectiva
Generalizarea
Personalizarea
Caracteristici
Titlu:
Cum sa ne aparam de stres
Autor:
Patrick Legeron
Editura:
Trei
Colectia:
Categoria cartii:
Psihologie aplicata
Tradus de:
Genoveva Teleki
An aparitie:
2003
Numar pagini:
344
Format:
Comentarii la Cum sa ne aparam de stres
Pentru a lasa un comentariu trebuie sa fiti logat.