Te afli aici:»iShop.ro - Magazin online de carte, muzica, film si jocuri»Carti»Economie»Afaceri»English for customer care + cd

English for customer care + cd

De: Rosemary Richey

English for customer care + cd

Editura: All

An aparitie: 2000

ISBN: 973-684-708-0

Disponibilitate: produs disponibil

Beneficiezi de o reducere de:

5% cumparand acum!
Vezi preț! Comandă online!

English for customer care + cd, de: Rosemary Richey

Este cursul ideal pentru cei ce lucreaza in domeniul relatiilor cu clientii, fiind tot timpul pusi in situatia de a comunica in limba engleza cu acestia, fie in persoana, la telefon sau in scris.

Poate fi folosit ca material auxiliar al unui curs de baza, dar si ca un curs independent intensiv. Se adreseaza cursantilor care sunt la nivelul intermediar B2.

Caracteristicile cursului:

Dialoguri reale care introduc expresii si vocabular in context

CD audio incorporat

Exercitii variate, bazate pe simulare, joc de roluri sau pe perechi

Casete care contin sfaturi si cuvinte cheie folosite in relatiile cu clientii

Texte suplimentare care pot constitui baza unor discutii in grup

Cheia exercitiilor, glosar de cuvinte, transcrierea textelor prezentate pe CD, expresii si cuvinte des intrebuintate

Caracteristici

Titlu:

English for customer care + cd

Autor:

Rosemary Richey

Editura:

Colectia:

Categoria cartii:

Tradus de:

An aparitie:

2000

Numar pagini:

80

Format:

English for customer care + cd, de: Rosemary Richey

Fragmente

Comentarii la English for customer care + cd

Pentru a lasa un comentariu trebuie sa fiti logat.

Recomanda cartea English for customer care + cd unui prieten

Din aceeasi categorie

ar putea sa-ti placa urmatoarele:

Te afli aici:»iShop.ro - Magazin online de carte, muzica, film si jocuri»Carti»Economie»Afaceri»English for customer care + cd

Copiright © 2007 - 2019 iShop.ro. Toate drepturile rezervate

iShop.ro - magazin online de carte, muzica, film si jocuri

Operat de 102MG

102mg TOP S.R.L. nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi învinuită pentru pagubele apărute prin folosirea informațiilor sau a produselor achiziționate prin intermediul site-ului ishop.ro. 102mg Top S.R.L. actualizează permanent securitatea site-ului, însă nu garantează că acestea nu pot avea viruși. Informațiile incluse pe www.ishop.ro vă sunt puse la dispoziție cu bună credință, din surse pe care noi le considerăm de încredere. În cazul în care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informație intră sub incidența Legii dreptului de autor, vă rugăm să ne aduceți la cunoștință la adresa contact@ishop.ro, pentru a putea lua măsurile legale necesare. Nu garantăm că informațiile sunt exacte, complete sau obiective, de aceea nimeni nu trebuie să se bazeze pe ele pentru nici un scop. Părerile exprimate în cuprinsul materialelor care apar în secțiunile de comentarii din site sunt asumate în intregime de autorii respectivelor materiale și nu implică responsabilitea solidară a 102mg TOP S.R.L.