Solutionarea conflictelor si cresterea performantei. Metode bazate pe negocierea de ostatici, de: George Kohlrieser
Traducere de Cristina Popa.
Chiar acum, undeva in lume, se negociaza cu succes eliberarea unor ostatici. Nu este doar un fapt
divers, este o informatie care ar putea sa revolutioneze afacerea dumneavoastra. George Kohlrieser,
profesor de leadership si experimentat negociator de ostatici, demonstreaza cum, prin abordarea
deschisa a conflictelor cu ajutorul unor tehnici speciale, pot fi depasite chiar si cele mai
dificile provocari aparute in relatiile profesionale sau personale. Dupa ce veti citi aceasta
carte, veti reusi sa creati o atmosfera pozitiva, care sa stimuleze comunicarea in compania
dumneavoastra. Cuprins: Sinteti tinut ostatic fara sa va dati seama? • Puterea unei stari de
spirit • Atasamentul si crearea legaturilor • Forta unei baze sigure • Frica de esec
si frica de succes • Arta gestionarii conflictelor • Instrumente pentru inlaturarea
blocajelor din calea dialogului • Zece pasi in procesul de negociere • Impactul
influentei si forta persuasiunii • Valoarea inteligentei emotionale in afaceri
Caracteristici
Titlu:
Solutionarea conflictelor si cresterea performantei...
Autor:
George Kohlrieser
Editura:
Polirom
Colectia:
Categoria cartii:
Afaceri
Tradus de:
An aparitie:
2007
Numar pagini:
392
Format:
130 x 200 mm
Comentarii la Solutionarea conflictelor si cresterea performantei. Metode bazate pe negocierea de ostatici
Pentru a lasa un comentariu trebuie sa fiti logat.