Acasa/

/

Protectia consumatorului de servicii bancare si financiare

Autor:
Protectia consumatorului de servicii bancare si financiare - Alexandru-Nicolae Paunescu, Liviu Fenoghen, Dragos-Mihail Manescu - C.H. BECK
Detalii:
Lucrarea oferă o analiză amplă şi actuală asupra cadrului normativ, instituțional şi practic care guvernează protecția consumatorilor în domeniul serviciilor financiar-bancare, într-un context economic şi tehnologic aflat în continuă transformare. Sunt tratate teme precum intermedierea…
Categorie
Editura
Autor

85.41

89.9
LEI
In Stoc
Anul aparitiei:
2025
ISBN:
9786061815333
Recenzii
5/5

Recenzia noastra

Imaginați-vă că abordați o carte care nu doar că vă explică legile și regulamentele din domeniul serviciilor bancare și financiare, ci o face într-un mod clar, prietenos și ușor de parcurs. Această lucrare semnată de Liviu Fenoghen este exact așa, o incursiune detaliată în lumea protecției consumatorului, dar făcută într-un stil accesibil și plin de informații utile. Autorul ne poartă prin evoluția reglementărilor, arătând cum s-au adaptat acestea la schimbările din sectorul financiar, totul într-un context economic și tehnologic în continuă mișcare.

Ce mi-a plăcut la această carte e abordarea sa completă și bine structurată. Nu doar că te informează despre legislație, dar chiar îți explică și de ce aceste reguli sunt importante, mai ales în zilele noastre, când digitalizarea și online-ul fac parte din viața de zi cu zi. Discuția despre riscurile digitale și modalitățile de protecție sunt puncte forte, fiind foarte relevante pentru orice utilizator de servicii bancare sau financiare. În plus, cartea nu se limitează doar la regulamente, ci tratează și teme precum incluziunea financiară și educația, arătând că protecția consumatorului nu e doar despre reguli, ci și despre a face serviciile accesibile și sigure pentru toți.

Un lucru care mi-a plăcut mult e accentul pus pe transformările digitale. Tot ce se întâmplă în zilele noastre, de la plățile online până la monedele electronice, sunt explicate simplu și clar, cu exemple concrete. Apoi, autorul ne introduce și în lumea soluțiilor alternative de litigii, precum CSALB, explicând cum aceste mecanisme pot ajuta oamenii să-și rezolve problemele fără a apela neapărat la instanțe. E o abordare pragmatică, care ne arată că domeniul protecției consumatorilor e în plină evoluție și adaptare la noile vremuri.

În plus, lucrarea aduce o perspectivă internațională, comparând legislația națională cu cea europeană, ceea ce e foarte util pentru cei interesați de contextul mai larg. Este o carte care se adresează atât profesioniștilor, cât și studenților, fiind plină de informații valoroase, clar puse la punct, și ușor de înțeles. Dacă vrei să înțelegi mai bine cum funcționează protecția în domeniul financiar-bancar și ce evoluții au avut loc recent, această carte e un ghid excelent, care te ajută să navighezi mai sigur în lumea complexă a serviciilor financiare moderne.

Protectia consumatorului de servicii bancare si financiare
de

Descriere

Lucrarea oferă o analiză amplă şi actuală asupra cadrului normativ, instituțional şi practic care guvernează protecția consumatorilor în domeniul serviciilor financiar-bancare, într-un context economic şi tehnologic aflat în continuă transformare. Sunt tratate teme precum intermedierea financiară, hazardul moral, digitalizarea serviciilor, evoluția tranzacțiilor online, utilizarea monedei electronice şi soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), punându-se accent pe activitatea CSALB, cadrul legislativ național şi european, precum şi pe rolul acestor mecanisme în degrevarea instanțelor şi restabilirea echilibrului între consumatori şi furnizorii de servicii financiare.
Sunt examinate evoluția cadrului legislativ național şi european, implicarea instituțiilor de reglementare şi supraveghere (precum BNR şi ASF), dar şi măsurile specifice de protecție aplicabile în domeniul serviciilor financiar-bancare. În plus, sunt analizate rolul incluziunii şi educației financiare, precum şi impactul transformărilor digitale asupra relației consumator – instituție financiară.
Din cuprins: • Contextul general privind consumatorii de servicii financiar-bancare • Principii și bune practici • Cadrul privind protecția consumatorilor de servicii financiar-bancare • Incluziunea financiară • Protecția consumatorilor vulnerabili în servicii financiare digitale • Educația financiară • Finanțe digitale și protecția consumatorului în sectorul financiar-bancar • Riscuri și abordări de reglementare • Soluționarea alternativă a litigiilor n Puncte forte: • Abordare completă și sistematică a protecției consumatorului financiar • Actualitate legislativă și integrarea celor mai recente reglementări • Accent pe transformările digitale ale sectorului financiar • Perspectivă comparativă și internațională • Utilitate practică pentru profesioniști și studenți • Index alfabetic

Protectia consumatorului de servicii bancare si financiare
de

Ar putea să îți placă și…

  • Dreptul Uniunii Europene II Ed.3 - Mihaela Augustina Nita, Oana-Mihaela Salomia - UNIVERSUL JURIDIC

    Dreptul Uniunii Europene II Ed.3

    De

    Editura

    Noua editie a cursului universitar de Dreptul Uniunii Europene II abordeaza dinamica normelor de drept unional si a jurisprudentei Curtii de Justitie a Uniunii Europene, care se adapteaza permanent noilor realitati politice si socio-economice pentru…

    Pret:

    79
    75.05 LEI
  • Codul muncii. Legea privind dialogul social Ed.23 Act.8 Februarie 2026 - ROSETTI

    Codul muncii. Legea privind dialogul social Ed.23 Act.8 Februarie 2026

    De

    Editura

    Codul muncii. Legea privind dialogul social. Registrul general de evidență a salariaților – REGES-ONLINE. Registrul electronic de evidență a zilierilor Codul muncii și Legea privind dialogul social, ediția februarie 2026 este actualizată cu ultimele modificări…

    Pret:

    36 LEI
  • Introducere in dreptul civil Vol.2 - Serban Diaconescu, Paul Vasilescu - HAMANGIU

    Introducere in dreptul civil Vol.2

    De

    Editura

    Lucrarea Introducere in dreptul civil. Volumul II este cel de-al doilea volum dintr-o opera care acopera intreaga problematica a disciplinei universitare numite Civilul I. Lucrarea este structurata in trei capitole, care realizeaza o analiza extinsa…

    Pret:

    129 LEI
  • Codul muncii Ed.19 Act.8 martie 2026 - Costel Gilca - ROSETTI

    Codul muncii Ed.19 Act.8 martie 2026

    De

    Editura

    Codul muncii. Ediția a XIX-lea actualizată la 8 martie 2026. Legea privind dialogul social n n Din cuprins: n • Legea nr.53/2003 – Codul muncii n • Index • Legea nr. 367/2022 privind dialogul social…

    Pret:

    43 LEI
  • Codul civil Ed.9 Act.15 mai 2023 - Dan Lupascu - ROSETTI

    Codul civil Ed.9 Act.15 mai 2023

    De

    Editura

    Cuprins: • Legea nr. 287/2009 privind Codul civil • Index • Legea nr. 71/2011 pentru punerea in aplicare a Legii nr. 287/2009 privind Codul civil (extras) •Legea nr. 140/2022 privind unele masuri de ocrotire pentru…

    Pret:

    95.14 LEI
  • Revista Romana de Drept Privat Nr.3 din 2023 - UNIVERSUL JURIDIC

    Revista Romana de Drept Privat Nr.3 din 2023

    De

    Editura

    Revista Romana de Drept Privat nr.3 din 2023. Timpul garantiilor in vremea schimbarilor Numarul RRDP dedicat garantiilor incearca sa puna „sub semnul discutiei” aceste preconceptii. Veti gasi aici argumente pentru flexibilitate si schimbare aduse de…

    Pret:

    116.29
    110.48 LEI
  • Legile justitiei. Modificari, necesitate, boicot. Comentariu pe articole. Ed. 2 - Ion Popa - UNIVERSUL JURIDIC

    Legile justitiei. Modificari, necesitate, boicot. Comentariu pe articole. Ed. 2

    De

    Editura

    Legile justitiei. Modificari, necesitate, boicot. Comentariu pe articole. Legea nr. 303/2004, Legea nr. 304/2004, Legea nr. 317/2004 Este prima lucrare de acest gen publicata ulterior adoptarii/emiterii in anii 2018-2019 a actelor normative de modificare a…

    Pret:

    41.23
    39.17 LEI
  • Contractele de afaceri. Asimetrii si alte imperfectiuni - Lucian Bercea - UNIVERSUL JURIDIC

    Contractele de afaceri. Asimetrii si alte imperfectiuni

    De

    Editura

    In ipostazele lor practice, toate contractele sunt imperfecte: de la contractele dezechilibrate, la cele incomplete; de la asimetriile native, la cele survenite; de la incompletitudinea incidentala, la omisiunile deliberate; de la dezechilibrele economice, intre prestatii,…

    Pret:

    157.51
    149.63 LEI
  • Drept penal roman. Partea speciala. Vol.2 - Ion Rusu, Ioana Rusu, Bogdan Birzu - UNIVERSUL JURIDIC

    Drept penal roman. Partea speciala. Vol.2

    De

    Editura

    In prezenta lucrare se continua examinarea infractiunilor prevazute in Codul penal roman in Titlurile II si III, respectiv a infractiunilor contra patrimoniului si a celor privind autoritatea si frontiera de stat. In cadrul examinarii au…

    Pret:

    89.86
    85.37 LEI
  • Istoria Constitutiei Romaniei Vol.2 - ERC PRESS

    Istoria Constitutiei Romaniei Vol.2

    De

    Editura

    Volumul contine: • Constitutia din 1948; • Constitutia din 1952; • Constitutia din 1965….

    Pret:

    10.57 LEI
  • Caiete de Drept Penal Nr.3 din 2025 - UNIVERSUL JURIDIC

    Caiete de Drept Penal Nr.3 din 2025

    De

    Editura

    Dreptul penal reprezintă o componentă esențială a oricărui sistem juridic, cu implicații profunde în ceea ce privește calitatea actului de justiție. În același timp, în contextul frecventelor fluctuații legislative din perioada actuală, numărul problemelor cărora…

    Pret:

    63.43
    60.26 LEI
  • Drept civil. Persoanele Ed.4 - Ioan Ciochina-Barbu, Cristian Jora - PRO UNIVERSITARIA

    Drept civil. Persoanele Ed.4

    De

    Editura

    Cursul Drept civil. Persoanele , cea de-a IV-a editie, se doreste a fi un instrument util pentru studiul unei importante parti a dreptului civil, fiind necesar studentilor din anul I al facultatilor de drept, dar…

    Pret:

    91.98
    82.78 LEI
Protectia consumatorului de servicii bancare si financiare
de