In aceasta editura:
-
Intrebarea suprema
De: Fred Reichheld
Editura: , An aparitie: 2011
Cercetarile recente arata clar ca profiturile substantiale din vanzari se fac atunci cand cumparatorii sunt multumiti.Ei te recomanda cu caldura si altora si,culmea,se dovedeste ca sunt mult mai convingatori decat toate campaniile tale de marketing...
-
Marketingul serviciilor
De: Harry Beckwith
Editura: , An aparitie: 2010
Harry Beckwith scrie o carte intreaga, punctata de numeroase studii de caz, pentru a convinge marketerii ca ceea ce doresc cel mai mult clientii din ziua de astazi nu sunt produse sau servicii mai bune, ci relatii mai bune. Chiar companiile care se...
-
Visul meu, povestea mea
De: Celine Dion
Editura: , An aparitie: 2010
"Copil fiind aveam doua vise: sa devin o cantareata celebra in intreaga lume si sa-mi intalnesc sufletul pereche, sa fiu iubita si sa iubesc. Am avut noroc..."Poate ca nu a fost vorba chiar de noroc. Citindu-i catea vei intelege ca a fost vorba mai...
